9月16日，市民政局工作人员发现张林某在水滴筹上进行筹款，发现筹款信息后，市民政局救助科第一时间与上口镇民政助理对筹款信息进行了核实。原来，张林某在家意外摔倒，经医院诊断为创伤性蛛网膜下腔出血，目前尚未脱离生命危险，仍在重症监护室进行治疗，每天费用大约5000元。截至9月16日，已花费医疗费用16余万元。张林某夫妻二人日常以打工为主，有一女儿已出嫁，儿子正在上小学，家庭难以承担巨额的医疗费用。鉴于该特殊情况，市民政局、市慈善总会决定为其家庭开通社会救助绿色通道，先给予救助后补办相关手续，从发现该家庭困难情况到资金到位仅用了1天时间。
    今年以来，市民政局将做好困难群众基本生活保障作为一项重要的政治任务，结合脱贫攻坚行动，创新建立了“一主动两及时三到位”工作机制，进一步织密编牢了兜底保障网，保证困难群众及时得到救助。
    “一主动”，即建立主动发现困难群众机制。
    变帮困难群众为找困难群众，通过建立镇村两级信息员队伍、发挥公益组织志愿者作用、关注“水滴筹”等网络慈善募捐平台三条途径实时监测，今年已主动发现并帮扶困难群众629户、1037 人。
    “两及时”，即及时了解、及时上报。
    各镇街区建立了快速响应机制，对发现的困难群众第一时间上门了解困难情况，对符合救助条件的第一时间上报申请。今年以来，镇村两级共入户走访8512人次，及时按规定程序上报困难群众103户，保证了及时救助。
    “三到位”，即先行救助到位、快审快批到位、防范返贫到位。
    加强与低保、特困人员救助供养及扶贫政策的衔接，着力发挥临时救助在解决“两不愁三保障”问题上的救急难作用。对申请低保、特困人员和已享受低保、特困人员的困难群众，因子女就学、疾病治疗、解决住房问题正常生活受到影响的，再及时给与临时救助。
    疫情期间，市民政局创新设计了《急难救助对象应急救助申请审批表》，取消民主评议、经济核对等环节，通过微信由专人即报即批，形成了“一张表格”即时办的绿色通道，实现了“一表通”“零跑腿”。建立健全返贫预警机制，加强对已脱贫人口的动态监测和跟踪管理，加强风险因素分析，根据其家庭实际困难及时给予临时救助。截止目前，通过“一主动两及时三到位”工作机制，共救助296户临时困难群众，发放救助金98.4万元，为418名困难群众办理低保待遇。5月21日，民政部《中国社会报》以《“一主动两及时三到位”织牢兜底保障网》为题，对我市的经验进行了大篇幅报道，学习强国平台同时刊登了我市做法。